Günümüzde perakende kesimi dijital dönüşümden en çok etkilenen dalların başında geliyor Zincir ayakkabı mağazaları ve Ataşehir Escort e ticaret yoluyla önemli bir tüketici kitlesine ulaşan FLO hayata geçirdiği birbirinden başarılı dijital projeleriyle bu dönüşüme en düzgün ayak uyduran şirketlerden birisi olarak görülüyor
Bu görüşü destekleyecek ve ülkemizdeki Acıbadem Escort dönüşüm projelerine ilham kaynağı olabilecek bir haber de geldi FLO dünyanın en büyük kurumsal yazılım şirketlerinden SAP tarafından FLO Wise projesiyle dünya çapındaki 200 rakibini geride bırakarak dönüşüm kategorisinin en İstanbul Escort düzgünü seçildi
FLO ya dünya çapında mükafata kavuşturan FLO Wise sistemi ne işe yarıyor
Şayet bir ayakkabı aldıysanız ve farklı nedenlerden dolayı makûs tecrübe yaşayıp mutlu kalmadıysanız eseri iade eder Anadolu Yakası Escort ve haklı olarak firmanın sizi şad etmesini beklersiniz İşte FLO bu kademedeki memnuniyeti otomasyona döküp siz ve sizin üzere binlerce müşterinin şad olmasını sağlayacak bir sistem geliştirdi
FLO Wise temel olarak ürün iade kademesinde çalışan bir sistem Yapay zeka asistanıyla birlikte müşterilerin mağazalara getirdikleri hasarlı eserlerin geçmişi tahlil ediliyor Eserin temel özellikleri şayet varsa iade geçmişi mevsim şartlarına karşı dayanıklılığı geçmiş müşteri davranışı bilgileri tahlil ediliyor ve iade talebi olabilecek en yararlı biçimde sonuçlanıyor
Sistemin bir öteki artısı da ayakkabı dalında kanayan bir yara haline gelen sağ sol tek uyuşmazlığı sorunu Yazılım bu tip durumlarda müşteriyi en çok mutlu edecek sıkıntıya ulaşıyor tahminen de fark edilmeyen yanılgıları ortaya çıkarıp tecrübesi düzgünleştirmeye yarıyor
FLO Bilgi Teknolojileri ve Lojistik Genel Müdür Yardımcısı Burak Aktaş dünya çapındaki bir mükafatın verilmesi hakkında şu açıklamalarda bulundu
Klasik perakendeciliğin hudutlarını aşarak çok kanallı çok markalı dijital odaklı küresel bir eser şirketi haline dönüştük Mağazacılığın dönüşen rolü ile birlikte tüketicilerin beklentilerinin de ötesine geçerek online kanallar ile fiziki kanalları entegre biçimde kurgulama amacımız teknoloji çalışmalarımızı şekillendirdi Bu doğrultuda müşterilerimize çok daha uygun hizmet verebilmek için hayata geçirdiğimiz projelerle perakende kesiminde pek çok hususta öncü olduk ve örnek alınan işler yaptık Dalımıza mahsus meselelere yapay zeka teknolojisini kullanarak tahlil bulduğumuz FLO WISE 40 ülkeden 200 ü aşkın şirketin projelerinin değerlendirildiği SAP küresel ödüllerinde Türkiye den ödül alan sayılı projeler ortasında yerini aldı
Bu değerli mükafatı almamızda emeği geçen bütün grup arkadaşlarımıza bizi gururlandırdıkları için teşekkür ediyorum Dijitalleşme odağımız ile birlikte müşterilerimize her seferinde en düzgününü sunmayı unsur edinen bir yapı olarak teknolojik dönüşümleri FLO da gerçekleştirmeye ve bölümümüze de bu manada taraf veren yatırımlarımızı hayata geçirmeye devam edeceğiz Geçtiğimiz iki yıl içerisinde toplam 105 milyon TL teknoloji yatırımı yaptık Önümüzdeki iki yıl içerisinde de 150 milyon TL nin üzerinde teknolojiye yatırım yapmayı planlıyoruz