Günümüzün en tanınan iletileşme uygulaması WhatsApp, kıymetli bir duyuru ile karşımıza geldi. Meta CEO’su ve Kurucusu Mark Zuckerberg, yeni paylaştığı duyuruyla birlikte WhatsApp’ın tüm işletmeler ve geliştiriciler için açık kaynaklı API’ının (Uygulama Programlama Arayüzü) yayınlandığı duyuruldu.
Şirketin yayınladığı yeni API, WhatsApp’ın birinci fiyatlı kurumsal eseri Business API’ın bulut tabanlı versiyonu Cloud API oldu. Yeni API, Business API’ın yerine büsbütün fiyatsız olarak işletmeler ve geliştiricilerin hizmetine sunuldu. Cloud API, Business API’dan farklı olarak direkt Meta’nın altyapısında bulunacak.
Küçük işletmeler Business API’a fiyat vermek zorunda olmayacak:
Bugüne kadar Vodafone ve BMW üzere pek çok dev şirketin kullandığı Business API’ın bilakis Cloud API, bilhassa daha küçük işletmeler için kaçınılmaz bir fırsat olacak. Sistemin entegrasyonu, yeniden Business API’ın bilakis günlerce sürmek yerine yalnızca dakikalar içinde yapılabilecek. İşletmeler, kendi back-end sistemleriyle API’ı birleştirerek WhatsApp’ı müşterileriyle irtibata geçmek için araç olarak kullanabilecekler.
WhatsApp Business’a da yeni özellikler geldi:
İşletmelerin API’a bulaşmadan bağlantı kurmalarını sağlayan bir araç olan WhatsApp Business uygulaması da yeni özelliklere kavuşacak. Meta, yaptığı duyuruda uygulamanın bir fiyat karşılığında sunulacak yeni ‘güç özelliklerine’ kavuşacağını açıkladı. Bununla birlikte şirket, işletmelerin Facebook ve Instagram Meta uygulamalarındaki çevrimiçi varlıkları üzerinden müşterileri çekmelerine yardımcı olacak yeni özelleştirilebilir WhatsApp sohbet temasları sunacak. Hizmetlerin fiyatlarıysa ilerleyen günlerde açıklanacak.