Dünyanın en tanınan toplumsal medya platformlarından biri olan Twitter, geçtiğimiz aylarda alışveriş özelliği ‘Shops’u duyurmuştu. Şimdi Türkiye’ye gelmeyen bu özellik, satış yapan markaların profillerinde eserlerini sergilemesine imkan tanımanın yanı sıra bu eserlerin hesabın başına sabitlenmesine müsaade veriyordu.
Twitter, bu yılın başlarında özelliği kimi hesaplar ile test etmeye başlamış, haziran ayında ise ABD’deki tüm markaların erişimine açmıştı. Ayrıyeten Shops özelliği, Instagram’dakinin tersine kullanıcıların eserleri platform üzerinden satın almasına müsaade vermiyor, bunun yerine bir link ile satıcının sitesine yönlendiriyordu. Artık ise bu yeni özellik ile ilgili yeni gelişmeler yaşandı.
Twitter’ın shops özelliği ferdi ve toplumsal ziyana yol açabilir
Twitter çalışanlarına gönderilen bir e-mail, özelliğin ferdi ve toplumsal ziyan yol açacak formda kullanılabileceğini gösterdi. The Verge tarafından elde edilen bu bildirinin temmuz ayı başında çeşitli gruplardan bir küme Twitter çalışanına gönderildiği tabir edildi. E-postada, içerik kontrolüne öncelik verilmemesi üzere bahislere değinilirken Shops’taki mevcut ve şimdi gelmeyen özellikler ‘yüksek riskli’ olarak nitelendirildi.
Gönderideki ‘risk değerlendirme’ kısmında, Twitter’ın bu e-ticaret aracının birtakım ögeleri yüksek riskli olarak tanımlandı. Bunlardan birisi, mağaza isimleri ve açıklamaları üzere yerlerin kötü niyetli şahıslar tarafından ziyanlı maksatlarla kullanılabilme ihtimaliydi. Özelliği kullanan markalar, Twitter’da görünebilecek eserleri manuel olarak ekleyebiliyor ve panoya özel açıklamalar ekleyebiliyor. İşte bu özelliğin makus niyetle kullanılabileceği düşünülüyor.
Nota nazaran Twitter’ın burada ortaya çıkabilecek ziyanlı içerikler konusunda ve ihlallerin nasıl ele alınması gerektiği konusunda henüz bir siyaseti yok. Ayrıyeten kullanıcıların mağaza ismi ve açıklama kısmında karşılaşılabilecek sorunları bildirmesinin de bir yolunun olmadığı da kaydediliyor.
Henüz gelmeyen bir özellik de ‘yüksek riskli’ olarak değerlendirildi
Ek olarak Twitter’ın Shops’a yakın vakitte daha fazla beşere ulaşmayı sağlamak için ekleyeceği ‘vitrinleri paylaşma’ özelliğine dikkat çeken e-posta, bununla birlikte kuralları ihlal eden ziyanlı içeriklerin daha geniş çapta görülme ihtimalinin bulunduğunu aktarıyor: “Mağazaların paylaşılmasını sağlayacak özellik, zararlı içeriklerin ve eserlerin görünürlüğünü artırabilir. Bu, makus niyetli şahısları teşvik ederek mağazaların paylaşmasına, ziyanlı ve kuralları ihlal eden eserlerin artmasına neden olabilir”
Twitter sözcüsü Lauren Alexander da bu e-postayı doğruladı ve bildirinin güvenlik grubunun bir değerlendirmesinin modülü olduğunu belirtti. Son olarak Alexander, daima olarak servislerinin güvenliği konusunda çalışmalar gerçekleştirdiklerini, Shops’ta da bunu yapacaklarını kelamlarına ekledi.
Twitter, geçtiğimiz günlerde eski güvenlik şefi Peiter “Mudge” Zatko’nun açıklamalarıyla gündeme gelmişti. Zatko, şirketin güvenlik uygulamalarında büyük eksiklikler olduğunu vurgulamış bot hesapları kaldırmada meseleler yaşadığını aktarmıştı.